Office 2010 - Aktivierung nicht mehr möglich?

[Dark_Knight]

Ja, ich hab mal wieder ein Problem mit Windows 7.
Diesmal geht es um Office 2010. Da ich vor kurzem den PC neu aufsetzen musste, wurden natürlich alle Programme gelöscht - so auch Office 2010. Das Problem ist, dass ich jetzt darauf nicht mehr zugreifen kann. Ich habe es mittels Product Key aktiviert (Windows-Start -> Microsoft Office Word 2010 -> Code eingeben). Das müsste ich jetzt wohl wieder machen, aber es ist gar nicht mehr da.

Ich konnte den Ordner Micrisoft Office aber im Ordner Windows.old finden. Jetzt ist meine Frage, ob ich das so einfach wiederherstellen kann. Verschieben hat nichts gebracht und einige von Microsoft vorgeschlagenen Befehle für die Eingabeaufforderung funktionieren auch nicht:

move /y c:\Windows.old\Windows c:\ 

-> Zugriff verweigert

move /y "c:\Windows.old\Program Files" c:\ 

-> Syntaxfehler

move /y c:\Windows.old\ProgramData c:\ 

-> Das System kann die angegebene Datei nicht finden.

move /y c:\Windows.old\Users c:\ 

-> Zugriff verweigert

move /y "c:\Windows.old\Documents and Settings" c:\ 

-> Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden.

Das wäre jetzt sehr ärgerlich, wenn ich mir das neu kaufen müsste. Kennt sich da jemand von euch aus?

[Don Kan Onji]

Ich konnte den Ordner Micrisoft Office aber im Ordner Windows.old finden.

Ai, das hört sich an, als hättest du ned richtig formatiert. Das existiert nur, wenn du noch Restbestände von deiner früheren Version hast. Du musst deine Platte vorher formatieren

[Dark_Knight]

Ai, das hört sich an, als hättest du ned richtig formatiert. Das existiert nur, wenn du noch Restbestände von deiner früheren Version hast.

Das hat mir Windows auch gesagt, als ich es neu formatierte. Aber das sollte doch eigentlich keine Probleme machen, oder?
Office 2010 war aber schon vorinstalliert, als ich den PC gekauft habe. Ich musste es nur freischalten.

[Don Kan Onji]

Ja, aber meistens brauchen diese vorinstallierten Programme spezielle Dateien. Und wenn diese Reste woanders untergebracht sind, kann er nicht auf die benötigten Dateien zugreifen. Deswegen kann er die Dateien auch nicht finden, da die ja in einer anderen Ebene (old) feststecken.

Das hat mir Windows auch gesagt, als ich es neu formatierte.

Warum hast du eigentlich so formatiert, wie das jetzt ist? Brauchtest du noch irgendwelche Dateien?
Ansonsten vielleicht erstmal als Alternative Open Office nutzen. Wenn alles nichts hilft, dann würd ich fast schon sagen, dass du nochmal den Sprung wagen musst.

[RAT:]

1. Du solltest wirklich nicht solche komischen Befehle eingeben. Damit schrottest Du Dir höchstwahrscheinlich die frische Installation! Es sollte btw. auch wirklich kein Verzeichnis Windows.old existieren - ansonsten hast Du irgendetwas falsch gemacht oder nur eine "Systemwiederherstellung" von einer beiliegenden DVD o.ä. durchgeführt. Normalerweise ist die Platte vor einer Installation leer und nach der Installation gibt es kein Windows.old mehr.

2. Eventuell kannst Du Office hier herunterladen: http://www.office.com/productkeycard

Ich habe von meiner Firma eine Vollversion bekommen, die nur aus einer Keycard mit Seriennummer besteht. Nach Eingabe der Seriennummer kann man das entsprechende Paket direkt von Mickysoft laden.

[Dark_Knight]

2. Eventuell kannst Du Office hier herunterladen: http://www.office.com/productkeycard

Hat geklappt. Danke dir.

Ich schätze dann kann ich Windows.old einfach löschen, oder? Ich war eindeutig zu lange bei XP.

[RAT:]

Da Du es eh schon hast, würde ich da mal suchen, ob auch noch Benutzerdaten drinstehen die Du vielleicht noch brauchst. Ich hab keine Ahnung wie die verzeichnisstruktur dort ist, obs wirklich nur das alte Windows-Verzeichnis - oder die komplette Bootpartition ist. Sollte ein Verzeichnis "Users" drin sein, dann sind da auch Deine Profildaten und ggf. "Eigene Dateien" usw. Falls es wirklich nur Windows ist, kanns weg.

[Don Kan Onji]

Würd mich mal wirklich interessieren, wie Rat das schon meint, wie du deinen PC "neu aufgesetzt hast", wie du so schön schreibst

Ich wäre mit dem Löschen von solchen Dateien generell vorsichtig. Wenns keinen Schaden oder Slowdowns verursacht, würde ich das erstmal drauflassen. Ich empfehle dir aber auf Dauer nochmal eine komplette Formatierung. Ist immer sicherer. Die Formatierung dauert bei W7 übrigens, entgegengesetzt zu XP, nur Sekunden

[RAT:]

Noch einmal drüber geschlafen. Ich glaube, das Windows.old Verzeichnis wird angelegt, wenn man über ein bestehendes Windows installiert oder wenn man ein Update von z.B. Vista zu Win7 o.ä. macht. Startet man den Rechner allerdings mit der Windows <xxx> Version von CD/DVD (ja, die sind seit Windows 98SE alle bootfähig) und wählt vor der Installation das Löschen aller alten Partitionen / Daten und ein Formatieren der Festplatte, wird das Verzeichnis Windows.old nicht erstellt.

Microsoft beschreibt hier, wie man das Verzeichnis entfernt (ich würde trotzdem nochmal alle privaten Daten sichern (das heruntergeladene Office nicht vergessen) und sauber neu installieren. Dabei auch gleich eine zusätzliche Partition für Daten anlegen. Bei mir hat sich etwa folgende Aufteilung bewährt (je nach verfügbarer Plattengröße etc.):
- rund 60 - 120 GB für die Systempartition (also C:\)
- rund 80 - xxx GB für eine reine Datenpartition eigener Dateien (Bilder, Briefe, Tabellen, Adressen, Vorlagen für Office, Outlook-Daten, Spielstände, Screenshots etc.)
- reichlich Platz für Spiele (bei mir atm 200 GB)
- bissl was für Downloads, Sicherungen und Programme die ich nicht unter C:\ haben möchte (bei mir atm ebenfalls 200 GB)

Als Beispiel: Habe eine 128 GB-SSD nur für C:\ (ist oversized, 80 GB hätten dicke gereicht)
D: (200 GB), E: (200 GB), Rest ist F: (~ 70 GB). Ist eine 500GB Platte, D sind Downloads etc, E sind Spiele und F ist meine Datenpartition. Solange ich F: einigermaßen regelmäßig sichere (externe Platte o.ä.) kann mir nicht viel passieren. Alle Programme sind so konfiguriert, dass sie auf F: schreiben. In Windows habe ich "Eigene Dateien" nach F: verschoben.

Hoffe das ist als Anregung brauchbar