hallo,

ich bin neu hier^^ spiele aber schon länger

ich wollte einen freund mit dazu holen aber der hatn problem wo ich auch nicht mehr weiter weis.
und zwar downloadet der die datei von der offiziellen seite...will diese starten und dann kommt nur ein standartfenster mit der meldung:

"another instance of this program is alredy running"

der launcher öffnet nicht einmal. er hat windows 7 ultimate und der rechner schafft locker das spiel auf höchster stufe (details weis ich nicht)
ich hab im taskmanager geguckt und es läuft nichts 2. ,dann hab ich im antivirus und firewall alles eingestellt und es ging immer noch nicht.

woran könnte das liegen?

bzw könnte man meinen ordner kopieren und bei dem einfach einfügen? das er die dateien hat?

mfg