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  1. #11
    Origami-Held Avatar von Saturo
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    Kurz darauf antwortete ein BioWare-Offizieller auf die Analysen und die darin genannten Punkte. Hier der Beitrag des BioWare-Mitarbeiters (ich glaube er ist keiner der PR-Leute). Der Fairness halber gehört sein Beitrag hier auch rein:

    Jarrett Lee schrieb...

    Die meisten der Dinge die Sie als "unechte Olivenzweife" bezeichnen, sind absolut keine solchen. Sie sind Teil der bereits vorgeplanten Markteinführungs-Zeit von Mass Effect 3 (für SWTOR kann ich nicht sprechen). Das N7-Multiplayer-Wochenende wurde bereits vor einiger Zeit geplant - noch bevor die Ending-Situation zutage trat. Nicht alles dreht sich um diese Kontroverse, stattdessen ist es eher schlechtes Timing. Das gleiche gilt zum Beispiel auch für die kürzlich erschienenen ME3-Strategie-Videos. Diese haben wir bereits vor Wochen erstellt. Ich denke Corey und Eric haben darin großartige Arbeit geleistet und waren entsetzt über die Giftigkeit in den YouTube-Kommentaren.

    Eure Beschwerden werden gehört, und überdacht und diskutiert usw., aber ich würde nicht so viel aus dem Marketingkram den wir veranstalten herauslesen. Ich weiß, viele von euch werden mir das nicht abkaufen - ich kann es ja auch nicht "beweisen" - aber ich war schon seit Mass Effect 1 tatsächlich immer ehrlich zu euch. Das Multiplayer-Event "Operation Goliath" haben wir geplant, weil der Multiplayer einfach Spaß macht und wir die Spieler zum Spielen anregen wollen (ich selbst habe heute Nacht noch die Challenge absolviert!). Natürlich hatten wir Events und Veröffentlichungen für die Wochen nach dem Erscheinen geplant. Es gibt keine schändlich bösen Meetings bezüglich dieser Sache. Wir nehmen sie ernst und diskutieren sie intern. Niemand bei BioWare ist glücklich oder uninteressiert über die Fanreaktionen. Das Gegenteil trifft eher zu. Das hier sind gute Menschen die sich wirklich über die Früchte ihrer Arbeit sorgen.


    Ich würde Geduld empfehlen, bin mir aber nicht sicher, ob man dafür zu diesem Zeitpunkt aufgeschlossen ist.

    Ich denke das ist erst mal alles was ich sagen wollte. Gute Nacht/schönes Wochenende.
    Die BSN-Mitglieder reagierten mit "Danke, dass du mit uns wie mit Menschen sprichst"- und "Es tut mir leid für dich, Jarret"-Kommentaren.



    atghunter reagierte auf Jarret Lees Post folgendermaßen:

    atghunter schrieb...

    Mr. Lee,

    vielen Dank dass sie dem Dialog beitreten. Ich habe die Reaktionen auf ihren Post noch nicht gelesen, hoffe aber sie bleiben höflich und positiv, so wie der Thread es bisher stets war.

    Zunächst einmal, ich glaube vom ganzen Herzen, dass es gute Leute bei BioWare gibt, die sich um die Früchte ihrer Arbeit sorgen. Aber ich hoffe sie werden mir beipflichten, wenn ich sage dass die besten Menschen im Geschäft, mit den besten Absichten, auch Fehler machen können, wenn es Kundenbeziehung geht. Das macht sie nicht zu schlechten oder boshaften Menschen, sondern zu Menschen. Und wenn dieser Fall eintritt, braucht die ermüdete (und manchmal auch angespannte) Beziehung letztendlich einen Dialog zwischen den Konfliktparteien, vermittelt durch PR-Leute. Ich denke nicht, dass jemand (ich jedenfalls nicht) BioWares Antwort als "boshaft" ansieht, jedoch ist sie ganz gewiss berechnet. Das sollte man nicht vergessen.

    Sie werden mir wahrscheinlich auch zustimmen, dass momentan die PR-Abteilung (mit einer Menge Input) den Kurs der BioWare-Reaktionen bestimmt. Waren einige/alle der Events dieses Wochenende geplant? Ich weiß es nicht aber ich nehme sie beim Wort. Könnten die selben Events auch als "unechte Olivenzweige" (auch Firewalls) oder doch nur zum Spaß geplant worden sein? Ich weiß es nicht. Obwohl ich durchaus nicht der begabteste PR-Mann war, so scheint es einfach unlogisch, das nicht irgendjemand, nur für den Fall der Fälle, einige Firewalls für eine weltweite Vorbesteller-Veröffentlichung geplant hat. Wie gesagt, nicht als böse Absichten, sondern nur zur Sicherung des Marktanteils. Diese Firewalls würden zu großartigen Medienverstärker werden, sollte das Spiel gefeiert und dann nicht mehr beachtet werden. Kurz gesagt: die Events werden zweckentfremdet.

    Ich sehe BioWare nicht als böswillige Gruppe mit der Veranlagung, ihre Fanbasis zu zerstören. Im Moment sehe ich BioWare genauso wie sie es beschreiben:

    "Wir nehmen sie ernst und diskutieren sie intern. Niemand bei BioWare ist glücklich oder uninteressiert über die Fanreaktionen."

    Und das ist meiner Meinung der Grund, warum die Situation nicht ignoriert werden sollte. Wie ich bereits schrieb, haben BioWare/EA scheinbar das Problem anerkannt. Jetzt kommt es nur noch darauf an, wie ein Geschäft die wirtschaftliche Auswirkung ihrer Reaktion bewertet.

    Wie gesagt, ich bin froh dass Sie sich einmischen. Ich bin ein Freund guter Diskussionen. Und bitte glauben Sie nicht, dass es kein Verständnis für ihre Punkte gibt. Ganz ehrlich, die Leute hier waren zwar leidenschaftlich aber dabei unglaublich höflich, haben sich beteiligt in der Hoffnung auf Anerkennung und das praktisch ohne Antwort von BioWare. Trotz dessen scheinen die meisten nach wie vor auf das selbe Verständnis ihrerseits zu hoffen.
    Geändert von Saturo (20.03.2012 um 20:01 Uhr)

  2. #12
    Let's Play-Gucker Avatar von Fry_Shepard
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    @Saturo
    Vielen vielen dank! Da schrieb ich dir erst vor ein paar Stunden die bitte ein wenig zu übersetzen und du machst gleich Nägel mit Köpfen! Vielen dank nochmal!
    Dieses Web 2.0 Zeugs ist echt Klasse!

    Zum Inhalt: *Popcorn futternd gespannt dasitz*
    Geändert von Fry_Shepard (20.03.2012 um 20:05 Uhr)

  3. #13
    Origami-Held Avatar von Saturo
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    Zitat Zitat von Fry_Shepard Beitrag anzeigen
    *Popcorn futternd gespannt dasitz*


    Bitte bitte.
    Ist nicht so, dass mir als ME-Fan das keinen Spaß bereitet daher passt es ganz gut. Außerdem liebe ich Englisch. ^^
    Viel Spaß beim Lesen und Diskutieren. Es gibt noch mehr Posts, die ich dann beizeiten übersetzen werde.
    Geändert von Saturo (20.03.2012 um 20:19 Uhr)

  4. #14
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    @Aidan_Shepard & techmagos_gekkou:

    Nun, nachdem ich in den letzten Tagen das Forum verfolgt habe, komme ich mehr und mehr zu meinem ursprünglichen Fazit zurück:
    Ich denke, dass diese gesamte Geschichte eher eine kalkulierte, jedoch nach hinten losgegangene, PR-Strategie ist. Risikoreich, jedoch brilliant wäre sie gewesen, wenn die Fans nicht doch so stark und abweisend auf das Ende eingegangen wären. Ich meine nämlich immer noch, dass es sehr wahrscheinlich ein DLC-Ende in Anlehnung an die Indoktrinationstheorie geben wird, was bereits entwickelt, programmiert und fertiggestellt ist. Es wird vermutlich nur noch auf den Höhepunkt der Unzufriedenheit gewartet - zumindest aus Bioware-Sicht -, er könnte jedoch schon längst erreicht worden sein. So oder so kann ich mir nämlich nach drei großartigen Spielen nicht vorstellen, dass sich Bioware so verkalkuliert und sich zu dem jetzigen Ende als das perfekte, endgültige Ende entschlossen haben kann. So viele Missverständnisse, so viele Unklarheiten, so viele unnötige Fehler - sowohl graphisch am Ende mit 1M1 etc., als auch mit den Leichenbergen aus ME1. Ich bitte Euch. Das kennen wir doch von Mass Effect ganz anders. Ein Spiel, welches nach breiter professioneller Meinung Spielgeschichte schreiben sollte, kann so nicht enden, weil dieses Ende ganz einfach nicht in die bisherige Erzählung hineinpasst, die Versprechungen der Produzenten widerlegt und ebenfalls nicht der Qualität der bisherigen Story entsprechen würde. Ich mag mich irren, aber ich kann mir einfach nicht vorstellen, dass ein Autor offensichtliche, inhaltliche Fehler begeht, obwohl er bis zu diesem Zeitpunkt alles detailliert geplant und erzählt hat - es sei denn, alles sollte darauf hinauslaufen, dass die Community aufschreit und gierig nach einem perfekten Ende verlangt. PR-Strategisch hätte es der geniale Coup werden können, die Community dann nach wenigen Wochen mit dem bereits fertigen DLC-Ende zu beglücken (natürlich kostenpflichtig - man will ja hierdurch Gewinn erzielen, was sowieso mitunter der wichtigste Gedanke hinter dem Wahnsinn wäre. Nicht zu vergessen: Bioware ist ein Unternehmen mit Gewinnkalkulationen.) Die Gewinnstrategie bröckelt jedoch meines Erachtens, da der Aufschrei doch zu laut und mehr oder minder unglücklich für Bioware verlaufen ist (s. Amazon-Reaktion, RetakeME3, BBC-News, etc.), wobei man jedoch nicht die Gewinne bei einem möglichen DLC-Ende unterschätzen sollte. Obwohl viele Spieler protestieren und sagen, dass sie das DLC nicht kaufen würden, bin ich nicht sonderlich überzeugt davon, dass auch tatsächlich die Allerwenigsten das DLC kaufen werden. Ich gehe von etwa 90% der Fanbasis und von etwa 50% der Casuals aus, die es dennoch tun werden. Es hätte ein Paukenschlag für Bioware werden können, nun wirds vermutlich nur noch ein leiser Trommelwirbel aufgrund des Imageverlustes. Die Risikofaktoren wurden wohl leider doch zu niedrig angesetzt ...

    Btw. atghunter for RetakeME3 president!
    Geändert von Tulpchen (20.03.2012 um 20:27 Uhr)

  5. #15
    Taschenbillard-Spieler Avatar von DarthGamer
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    Zitat Zitat von Saturo Beitrag anzeigen


    Bitte bitte.
    Ist nicht so, dass mir als ME-Fan das keinen Spaß bereitet daher passt es ganz gut. Außerdem liebe ich Englisch. ^^
    Viel Spaß beim Lesen und Diskutieren. Es gibt noch mehr Posts, die ich dann beizeiten übersetzen werde.
    Ich danke Dir vielmals Saturo zwar kann ich englisch aber die Schule ist lang her und mein Job verlangt nun mal keine besonderen englisch Kenntnisse.

    Bitte jemand möge ihm einen Orden an die N7 Panzerung klatschen.

    Ich sehe es mittlerweile so das was immer der Gedanke von Bioware war im bezug auf die Enden es ist gewaltig in die Hose gegangen. Leider befürchte ich Sie werden es einfach aussitzen, die meisten Spieler sind leider nicht nachtragend und werden nächsten Mist wieder kaufen. Aber für mich haben sich BW Spiele für lange zeit aus meinem Spielerkosmos verabschiedet. Ja vielleicht mal am Grabeltisch um 5 Euro. Wo ich mir dann denken werde och 5 Euro in den Sand gesetzt gott sei Dank wars nicht mehr.
    Geändert von DarthGamer (20.03.2012 um 20:40 Uhr)

  6. #16
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    Zitat Zitat von DarthGamer Beitrag anzeigen
    Ich danke Dir vielmals Saturo zwar kann ich englisch aber die Schule ist lang her und mein Job verlangt nun mal keine besonderen englisch Kenntnisse.

    Bitte jemand möge ihm einen Orden an die N7 Panzerung klatschen.
    Ich habe leider nur dies hier::

  7. #17
    Let's Play-Gucker Avatar von Fry_Shepard
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    @Tulpchen.
    Ich glaube kaum das der angerichtete Schaden einen entsprechenden Nutzen gegenübersteht.
    Die von dir erdachte Strategie wäre geradezu kannibalisch. - Wobei sich in diesem Fall BiowEAre selbst essen würde.
    Die Marke Bioware / Mass Effect ist nachhaltig beschädigt. BiowEAre ist einem Shitstorm ungeahnten Ausmaßes ausgesetzt. Die Fans kündigen reihenweise ihre SWTOR Accounts und Amazon bietet eine Rücknahme des Spiels bei voller Kostenerstattung an.
    Außerdem haben sich die bisherigen DLC´s auch ohne ein derartig riskantes unterfangen gut verkauft. - Man denke nur an die Begeisterung der Fans für den Shadowbroker-DLC.
    Geändert von Fry_Shepard (20.03.2012 um 20:58 Uhr)

  8. #18
    Origami-Held Avatar von Saturo
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    Zitat Zitat von Hochdrache Beitrag anzeigen
    Ich habe leider nur dies hier::
    Reicht
    Nächster Post ist grade in der Mache.

  9. #19
    Newbie Avatar von Rocky1992
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    Schön Abend erstmal

    also ich finde den Beitrag von Mr. Lee ziemlich ehrlich. Solche Sachen wie das "N7-Multiplayer-Wochenende" ist nicht mal eben in einer Woche auf die Beine gestellt. Ich denke das die dort alle einfach gehofft hatten das die Spieler das Ende nicht so tragisch sehen. Denn ich denke dass das Ende so bescheiden ist (ich drück es mal nett aus ) weil sie am Ende einfach keine Zeit mehr hatten, das Ende auch gut zu machen. Wenn man sich NUR das Spiel anguckt, es ist so gut gemacht, es gibt so viele Kleinlichkeiten. Die Gespräche unter den Begleitern, die Gespräche auf der Citadel, die ganzen kleinen Dinge die man für selbstverständlich ansieht, sind so gut gemacht, das wahrscheinlich einfach keine Zeit mehr blieb und den Termin hätte man nicht nochmal verschieben können, weil er nun mal schon einmal verschoben wurde. Manche würde jetzt sagen das hatte garnix damit zu tun sondern damit das Skyrim und die ganzen anderen großen Titel auf den selben Monat rauskamen. Ein Titel wie ME hätte sich locker gegen die anderen durchgesetzt (ist zumindest meine Meinung). Die waren einfach noch nicht mit dem Spiel fertig und haben es auf März verschoben, in der Hoffnung bis dahin dann fertig zu sein und weil sie es dann doch nicht waren und den Zorn der Spieler nicht auf sich ziehen wollten wegen einen nochmal verschoben Termin, haben sie so ein Ende.... "entwickelt". Ich weiß echt nicht wie man es sonst nennen könnte.

    Jedenfalls danke an Saturo für die Übersetzung
    Englisch war noch nie mein fall ^^

    Also ich hoffe noch das wenigstens BW sich Gedanken macht und auch was dagegen tut. Es sind nicht mal ganze zwei Wochen vergangen (DE Veröffentlichung). Sollen sie sich in Ruhe zusammen setzten und gut überlegen wie man das Problem jetzt gut lösen kann. So lange überhaupt etwas kommt, bin ich auch damit zufrieden wenn es erst in 3 Monaten kommt. Dann weiß ich wenigstens ich bekomm was vernünftiges und nicht wieder so was, was wir alle gesehen haben.

  10. #20
    Crimson Lance Erzmagos Avatar von techmagos gekkou
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    Genau das hatte ich in meinem obigen Beitrag gemeint.

    Wieso so ein großes Risiko eingehen ala "Ha wir haben euch mit unserem PR-Gag verarscht und euch nachaltig überrascht" , als wenns auch einfach geht und den Leuten verschiedene logische und fragenaufklärende Endings+Nachkriegsepilog hinstellt und für jeden was dabei ist, da hat man leichter eine zufriedene Fanbase.

    Und mal ganz ehrlich Leute, die Zusatzkosten für die endings und die/den Epilog sind kostentechnisch ein nichts im Vergleich zu Tausenden Wütenden Fans die sich wahrscheinlich keine BW/EA Produkt mehr kaufen oder wenn dann nur gebraucht oder vom Sammlertisch.

    Das hätte ihnen die Kosten wert sein müssen, schon alleine weil ME 3 von vielen nicht mehr gekauft weil sie schlechtes darüber hören und sei es nur das Ending.

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