atghunter schrieb...
Mr. Lee,
vielen Dank dass sie dem Dialog beitreten. Ich habe die Reaktionen auf ihren Post noch nicht gelesen, hoffe aber sie bleiben höflich und positiv, so wie der Thread es bisher stets war.
Zunächst einmal, ich glaube vom ganzen Herzen, dass es gute Leute bei BioWare gibt, die sich um die Früchte ihrer Arbeit sorgen. Aber ich hoffe sie werden mir beipflichten, wenn ich sage dass die besten Menschen im Geschäft, mit den besten Absichten, auch Fehler machen können, wenn es Kundenbeziehung geht. Das macht sie nicht zu schlechten oder boshaften Menschen, sondern zu Menschen. Und wenn dieser Fall eintritt, braucht die ermüdete (und manchmal auch angespannte) Beziehung letztendlich einen Dialog zwischen den Konfliktparteien, vermittelt durch PR-Leute. Ich denke nicht, dass jemand (ich jedenfalls nicht) BioWares Antwort als "boshaft" ansieht, jedoch ist sie ganz gewiss berechnet. Das sollte man nicht vergessen.
Sie werden mir wahrscheinlich auch zustimmen, dass momentan die PR-Abteilung (mit einer Menge Input) den Kurs der BioWare-Reaktionen bestimmt. Waren einige/alle der Events dieses Wochenende geplant? Ich weiß es nicht aber ich nehme sie beim Wort. Könnten die selben Events auch als "unechte Olivenzweige" (auch Firewalls) oder doch nur zum Spaß geplant worden sein? Ich weiß es nicht. Obwohl ich durchaus nicht der begabteste PR-Mann war, so scheint es einfach unlogisch, das nicht irgendjemand, nur für den Fall der Fälle, einige Firewalls für eine weltweite Vorbesteller-Veröffentlichung geplant hat. Wie gesagt, nicht als böse Absichten, sondern nur zur Sicherung des Marktanteils. Diese Firewalls würden zu großartigen Medienverstärker werden, sollte das Spiel gefeiert und dann nicht mehr beachtet werden. Kurz gesagt: die Events werden zweckentfremdet.
Ich sehe BioWare nicht als böswillige Gruppe mit der Veranlagung, ihre Fanbasis zu zerstören. Im Moment sehe ich BioWare genauso wie sie es beschreiben:
"Wir nehmen sie ernst und diskutieren sie intern. Niemand bei BioWare ist glücklich oder uninteressiert über die Fanreaktionen."
Und das ist meiner Meinung der Grund, warum die Situation nicht ignoriert werden sollte. Wie ich bereits schrieb, haben BioWare/EA scheinbar das Problem anerkannt. Jetzt kommt es nur noch darauf an, wie ein Geschäft die wirtschaftliche Auswirkung ihrer Reaktion bewertet.
Wie gesagt, ich bin froh dass Sie sich einmischen. Ich bin ein Freund guter Diskussionen. Und bitte glauben Sie nicht, dass es kein Verständnis für ihre Punkte gibt. Ganz ehrlich, die Leute hier waren zwar leidenschaftlich aber dabei unglaublich höflich, haben sich beteiligt in der Hoffnung auf Anerkennung und das praktisch ohne Antwort von BioWare. Trotz dessen scheinen die meisten nach wie vor auf das selbe Verständnis ihrerseits zu hoffen.