Mass Effect 2 verbindet sich nicht mehr mit dem Cerberus Network

[Vegas Celest]

Ich habe ein ziemlich gemeines Problem mit Mass Effect 2 und habe auch schon im Forum von Bioware Social gepostet. Ich dachte mir, es kann ja nicht schaden hier auch nochmal kurz zu posten. Ums kurz zuhalten hier einfach mein Post aus dem Bioware Forum:

Hallo allerseits,
Folgendes Szenario:
Gestern ist ME2 bei mir eingetroffen und es lief auch alles glatt. Also Installation, Cerberus aktivieren und die DLCs Zaeed und Absturzstelle der Normandy herunterladen und installieren. Danach konnte ich dann auch reibungslos mit den DLCs spielen.
Heute ist mir eingefallen das ich ja noch die Kollektoren Waffe herunterladen kann. Gesagt getan.

Sobald ich jetzt aber ME2 starte wird mir gesagt:
"Autorisation der aufgelisteten Inhalte zum Herunterladen nicht möglich.
Bitte melden sie sich mit dem Konto beim Cerberus Netzwerk an, mit dem die Inhalte zum Herunterladen gekauft wurden.
Zaeed
Collector's Weapon and Armor
Normandy Crash Site."

Ich bin nicht mit dem Cerberus Netzwerk verbunden (Der rechte PC ist zugeklappt.) und wenn ich auf 'Verbinden' klicke werde ich aufgefordert meinen Cerberus Netzwerkcode zu aktivieren oder einen über den EA Shop zu erwerben. Ich kann meinen Code natürlich nicht aktivieren da er schon aktiv ist.
Das heißt ich kann meine Savegames nicht weiter spielen.

Das Problem ist meiner Meinung nach einfach nur das sich ME2 nicht mit dem Cerberus Netzwerk verbindet. Ich habe mich in den Menüs umgesehen, aber keine Möglichkeit gefunden sich manuell zu verbinden.

Wie löst man das Problem?

P.S.:
Ich habe versuchsweise meine Firewall abgeschaltet und ME2 dann neu gestartet. Keine Veränderung.

Edit:
Ich habe zwei Bioware Social Network Accounts. Einen für Dragon Age und einen für Mass Effect 2. Ich konnte ME2 anfangs nicht an meinen alten DAO Acc binden. Allerdings laufen beide Accs über die selbe E-Mail Adresse. Da man sich bei ME2 ingame mit seiner Mail Adresse einloggt verwechselt er die Accs vllt. Kann das sein?

Edit²:
Meine Vermutung aus dem ersten Edit war korrekt. Ich habe das Passwort eines der beiden Accs (das von dem falschen Acc) geändert und dann versucht mich ingame einloggen. Er wollte das geänderte Passwort haben.
Somit weiß ich woran es liegt, kann die Sache aber immer noch nicht lösen, da es mir nicht möglich ist dem Spiel zu sagen auf welchen meiner beiden Accs es zugreifen soll (Es greift jedes Mal stur auf den falschen zu).

Vorschläge?

Das ganze hört sich eigentlich nach einem Problem an das wohl nur der Support selbst lösen kann, aber hier auch mal zu fragen kostet ja nichts. Hoffe ich jedenfalls. . .

[BLiNDMaNKiND]

hmm^^

ich frag mich auch, ob bei mir alles in ordnung is ;o

bei mir steht zwar im game (auf den kleinen bildschirm im menue), dass ich mit dem cerberus netzwerk verbunden bin, aber wenn ich auf "ea shop klick", dann hab ich nur dieses bild

http://z1.zod.fr/z/1111-ctY.jpg

was soll ich denn da fuer 1200 punkte kaufen, meinen cerberus zugang (der im game als "aktiviert" steht) ?

irgendwie werd ich auch net ganz schlau draus

[temp303]

selbiges Problem bei mir. Ich hatte gestern das Spiel auf englisch installiert und konnte mich dann ohne weitere Probleme mit Ceberus verbinden. Als ich das mit den Sprachfiles (Thread weiter unten) ausprobiert habe, musste ich das Spiel auf deutsch installieren. Wenn ich mich jetzt mit der deutschen Version verbinde, zeigt mir mein Account an, dass ich 1200 Punkte kaufen muss. Eine erneute Freischaltung meines Code ist auch nicht möglich. Ich kann die Blutdrachenrüstung und Absturzstelle auch in der deustchen Fassung spielen, aber Zaeed funktioniert nicht. Bekomme dann:

"Autorisation der aufgelisteten Inhalte zum Herunterladen nicht möglich.
Bitte melden sie sich mit dem Konto beim Cerberus Netzwerk an, mit dem die Inhalte zum Herunterladen gekauft wurden.
Zaeed


Nachtrag, wenn ich das Spiel wieder auf englisch installiere, geht alles reibungslos

[alceleniel]

ich frag mich auch, ob bei mir alles in ordnung is ;o

Das sollte in Ordnung sein, dieses komische Fenster krieg ich auch. Du könntest dort aber auch über Redeem Code deinen Cerberus-Code freischalten, falls noch nicht geschehen.

Mit den DLC ist aber ärgerlich. Wenn schon beide Sprachen auf der DVD sind, sollte man die auch in beiden Sprachen spielen können.

[BLiNDMaNKiND]

den cerberus code hab ich im spiel eingegeben, weil es dort (redeem code) nicht funktionierte und im spiel steht auch, dass ich mit dem netzwerk verbunden bin

die dlcs konnte ich alle runterladen (die ce sachen,blutdrachen ruessi, den neuen charakter und irgendwas mit der normandy), worauf ich gleich alles ohne probleme installiert hab ;o

nun frage ich mich, ob ich die nachfolgenden dlc nicht bekommen kann, weil da immer steht: fuer 1200 punkte kaufen...

kein plan, hrhr

[SirDalamar]

Mein Problem ist ähnlich: Mein Spiel verbindet sich einfach nicht mit dem Netzwerk. Ich kriege einfach die Message "Server Timeout, später nochmal probieren" serviert. Habe ich das richtig mitbekommen, und BioWare versucht das zu fixen?

[Matlock]

Moin. Ich habe auch das Problem mit der nichtmöglichen Autorisierung.
Hat denn noch niemand eine Lösung dafür?
Gruß Matlock

[BLiNDMaNKiND]

ich hab den support ma angeschrieben..., ma schaun was die sagen -.-

[Matlock]

Na da bin ich ja mal gespannt.....

[Krystle]

...im Club!

Habe das selbe Problem und ärgere mich schwarz darüber dafür auch noch Geld ausgegeben zu haben (CE)!

Was man so hört/sieht gönne ich den Leuten bei Bioware ja das Geld für das geniale Spiel, aber dieser Berufs*diot der letztlich "Oben" für diese Art von "Bestraf' den ehrlichen Kunden"-Kopierschutz verantwortlich ist gehört an die Wand gestellt und mit einer Kartoffelkanone erschossen (persönliche Meinung).

Überlege mir schwer es zurückzugeben und mich mal nach einem Download umzusehen (soll ja nicht so schwer sein), spätestens für ME3, ich zahle doch nicht gutes Geld und jeder der es sich saugt kann sofort loslegen während ich dasitze und Ärger mit der Unfähigkeit irgendwelcher Programmier-Praktikanten habe...

Wahrscheinlich ist das irgendeine exorbitante Spyware-Funktion die einige Provider nicht durchgehen lassen bzw. der Clown der es verbrochen hat war unfähig es im normalen Traffic unterzubringen.

Nachsitzen!!!