The Pitt - Download startet nicht (PC)

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27.03.2009, 17:27
duke_kalauer

The Pitt - Download startet nicht (PC)

Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem, vielleicht könnt ihr mir ein paar Tips geben (oder mir dagen, ob´s dazu schon einen Eintrag hier gibt, habe jedenfalls keinen gefunden):

Ich habe mir vor geraumer Zeit OA ohne Probleme runtergeladen. Ich spiele auf dem PC.
Vorgestern habe ich mir MS-Points gekauft und auf dem Marktplatz The Pitt gekauft. Ich bin über das Spiel in Windows Live gegangen.
Jetzt wartet der Inhalt auf Download, wird aber leider nicht runtergeladen.

Was ich komisch finde, ist, dass das Bild neben den Download ein X-Box Bild darstellt, obwohl ich ja die PC-Version spiele.

Kennt jemand das Problem und kann mir helfen???
28.03.2009, 14:17
alceleniel

Über welche Plattform/Seite bist du auf den Marktplatz gegangen? Oder direkt aus dem Spiel? Und könntest du mal einen Screenshot machen, wie das jetzt aussieht?

Irgendwie kann ich mir nicht vorstellen, dass man, wenn man aus dem Spiel darauf zugreifen will auf dem falschen Marktplatz landen kann... aber man weiß ja nie :gruebel
28.03.2009, 17:08
duke_kalauer

Ich bin direkt aus dem Spiel in Windows Live gegangen.
Hmm, kann man den "PC-Marktplatz" auch irgendwie direkt erreichen, oder wird das von der Site gesteuert? :gruebel

Beim Download von OA gabs auch keine Probleme, hat sich einwandfrei installiert (habs zwar noch nicht gespielt, aber den Auftrag habe ich schon bekommen und eine Markierung ist auch da. Unter Downloads im Spiel wird es auch aufgeführt) Und da bin ich auch übers Spiel auf die Seite gegangen...

Wie habt ihr das denn runtergeladen? Übers Spiel, oder irgendwie direkt?

Vielen Dank schon mal für die Hilfe! :wink

PS: Bin da leider nicht so firm, wo finde ich denn auf die Schnelle die Anleitung, wie man Bilder hier bereitstellt? Sorry, ich lese hier zwar schon ewig mit, aber habe mich sonst noch nie mit Foren beschäftigt...
28.03.2009, 17:47
alceleniel

Wenn du einen neuen Beitrag erstellst gibt's weiter unten einen Button 'Anhänge verwalten'. Da drauf klicken und im nächsten Fenster das Bild hochladen (auf Dateigröße achten).

Ich habe mir die DLCs über das Programm 'Games for Windows' runtergeladen, also nicht über's Spiel selbst.
28.03.2009, 21:00
IC.Otto

Tach
Habe das gleiche Problem bei Operation: Anchorage, wollts mir direkt über den client runterladen, aber es bleibt bei "0KB von 362MB" stehen und macht nichts mehr.
28.03.2009, 21:02
alceleniel

Blockiert evtl. eine Firewall o.ä.?
28.03.2009, 21:27
IC.Otto

Also die Firewall von Gdata zeigt einen Haken und selbst bei der Windows-Firewall - die nicht aktiviert ist - ist der Client zugelassen.

Hab auch schon testweise die Firewall von Gdata deaktiviert und die von Windows aktiviert, aber auch so funktioniert es nicht.
29.03.2009, 23:12
Vil479

Habt ihr Vista? oder 7 beta? bei 7beta musste ich die Administrationsrechte vergeben/ starten (wegen Schreibzugriff)
31.03.2009, 12:58
duke_kalauer

Also, DICKES Ding! Bei mir war es tatsächlich so, dass aus dem PC-Spiel auf die XBOX Seite geleitet wurde! Also nix mit Games for Windows Live :baeh

Das Problem habe ich nach wie vor... Frechheit.
Aber ist ja meine Dummheit, dass ich das nicht besser kontrolliert habe. Schön 800 Punkte in den Sand gesetzt...
Obwohl ich von so einem Weltkonzern schon erwartet hätte, dass die eine Prüfung in die Seite einbauen...

Jetzt habe ich mir The Pitt noch mal von der richtigen Seite runtergeladen.

Kann mir jemand noch mal sagen, wo ich hier im Forum finde, wie man das Addon ins Spiel einbindet? Ich finds gerade nicht... Danke im Voraus!
31.03.2009, 14:56
alceleniel

Da hätte ich mich aber erst mal an den Support von Microsoft gewandt, der ist nämlich i.d.R. sehr gut und hätte das bestimmt umleiten können.
31.03.2009, 16:42
duke_kalauer

Ja! Dann mach ich das noch... Hast du eine E-Mailadresse oder einen Link, wo man das am besten macht?
31.03.2009, 17:41
alceleniel

Ich habe jetzt den Kontakt von der Xbox-Seite, aber vielleicht klappt's ja damit.

http://www.xbox.com/de-DE/support/contact/
01.04.2009, 11:45
duke_kalauer

Vielen Dank!
Hmm, ob die wirklich helfen werden... schau mer mal. Habe gestern 50 min mit denen telefoniert. Gut, dass es eine kostenfreie Rufnummer ist. Wurde dann, nachdem ich nicht damit einverstanden war, dass es keine Rückerstattung gibt, mit einem Vorgesetzten verbunden. Der gibt es jetzt noch mal weiter.
Infos folgen, wenn die sich noch mal gemeldet haben.

Was interessant war: Der Betreuuer dort hat gesagt, dass ich nicht der einzige bin, der dieses Problem hat! Toll, wenn ein Unternehmen wie Microsoft es so nötig hat, ihren Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen.
Klar, Fehler passieren (und ich hätte auch besser aufpassen können), aber dass dann so eine Rückerstattung so ein Problem ist... Zumal ich mir The Pitt ja dann noch mal richtig runtergeladen habe...

Ich denke, mein Anruf hat die schon mehr gekostet, als die 800 MSP... So eine kostenlose Rufnummer kostet den Betreiber ja auch was, und der Kundenbetreuer arbeitet ja auch nicht für lau... Ein bisschen mehr Kulanz würde ggf. Geld sparen... Oder was denkt ihr?
03.04.2009, 20:57
JiN

Hi, ich habe auch ein Problem und zwar weiß ich nicht wie ich das Addon (the Pitt) starten kann is schon runtergeladen aber finds nirgendwo und weiß net wie mans startet
03.04.2009, 21:06
alceleniel

Zitat:

Zitat von JiN

Hi, ich habe auch ein Problem und zwar weiß ich nicht wie ich das Addon (the Pitt) starten kann is schon runtergeladen aber finds nirgendwo und weiß net wie mans startet

Normalerweise startet es sich von selbst, d.h. nach einiger Zeit bekommst du im Spiel einen Hinweis. Sollte das nicht funktionieren, dann hast du die Möglichkeit die Dateien in den Fallout 3/Data-Ordner zu kopieren.

Details hier