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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Beschwerde E-Mail an Microsoft!



1N33DINF0S
06.05.2007, 17:16
Ich habe heute Morgen eine E-Mail an Microsoft geschickt, um meinem Ärger Druck zu machen.
Ich poste euch mal meine Mail:


Sehr gehertes Microsoft-Team,
ich habe diese E-Mail Adresse auf einer ihrer Seiten gefunden, bin mir aber nicht sicher, ob das die richtige ist, um eine kleine Beschwerde los zuwerden!
Es geht um ein Spiel das für meine Konsole (X-Box 360) am neunten Mai (09.05.2007) erscheinen sollte. Der "Release" für den PC kann aber eingehalten werden. Es geht hierbei um das Spiel "Two Worlds" der Publishers Zuxxez und dem Polnischen Entwickler-Team "Reality Pump".
Ohne dem Publisher oder Herstellers dieses Spiels schaden zu wollen, wollte ich mich auf eigene Faust bei ihnen Beschweren.
Ich weiß auch nicht, ob die Verzögerrung an ihnen oder demHersteller/Publisher liegt. Wie ich aus nahen Quellen erfahren habe ist es aber oft so, das der Hersteller einer Konsole (in diesem Fall Microsoft) das Erscheinungs Datum selber festlegt und den Publisher sogar dazu zwingen kann, das Spiel später zu veröffentlichen.
Aussage eines Pressesprechers:

Zitat von einem pressesprecher:
Bei Konsolen hat der jeweilige Konsolenhersteller zu bestimmen, was wann und wie auf seinen Konsolen als Spiel erscheint. Und wenn diesem Hersteller etwas nicht passt, dann kann er den Entwickler und Publisher dazu zwingen das zu tun was er will. Alternativ dazu erscheint das Spiel nie. Es kommt vor, dass solche Hersteller andere Interessen oder Prioritäten und Wünsche haben wie der Publisher und Entwickler.

Ich weiß, das meiene Mail sie nicht dazu bringen kann, das Spiel früher rausbringen zu lassen. Egal welchen Grund sie haben...
Ich schreibe ihnen nur, um sie an IHRE Leute zu Errinnern. ICH bin eine Teil einer rießigen Two Worlds Fan-Community und ich warte schon seit über ein Jahr auf dieses Spiel. Sie sollten daran denken, das sie nicht sich selber schaden, wenn sie ein Spiel etwas früher als ihr eigenes Projekt erscheinen lassen! Sie schaden aber UNS, ihre eigene Community und das ist keine gute Strategy um für ein eigenes Spiel Werbung zu machen, ganz im Gegenteil!
Ich habe kein Problem damit wenn eine Firma mit etwas nicht einferstanden ist und sich desshalb wert aber so etwas hätte ich nicht von Microsoft erwartet, sie sind nunmal eine der größten Firmen der Welt und meinen, das ein kleines Polnisches Entwickler-Team ihnen Konkurenz machen kann und mache diese kleine Firma deswegen MndTod.
Ich rede im Namen einer rießigen Comunity und alle sind meiner Meinung!
Ich hoffe ich kann von ihrer Seite eine kleine Stellungnahme Erwarten...

Schöne Grüße: Lukas Behrendt

PS: Ich möchte nochmals darauf hinweißwn, das ich aus eigenen Stücken diese E-Mail an sie schreibe und das ich von ihrer Seite aus jegliche unterstüzung der eigenen Community, der ich auch angehöre erwarte und sei es mit eigene, eventuellen, Verlusten zu tragen!
Ich finde, das eine Weltmacht wie Microsoft die Pflicht hat ihrer Community den Rücken zu stärken! Ich habe mich für ihr Produkt entschieden, das ist ein Vertrauens beweis und jetzt zeigen sie mir, das es richtig war Microsoft zu vertrauen!

Grüße: Ineed

MasterBlubb
06.05.2007, 17:44
Imho etwas gewagt, bzw. ziemlich überflüssig, da nichteinmal der Grund für die Verzögerung klar ist.
Hast du die schon losgeschickt oder ist es noch möglich ein paar Rechtschreibfehler zu korrigieren O.o

Zenir
06.05.2007, 17:45
Ich hoffe du bringst den armen Pressesprecher damit nicht in Probleme....

Ich denk nicht, dass das MS irgendwie interresiert... die könnten auch einfach sagen das TW gar nicht raus kommt ohne dass es sie stört...
Ist halt ihre Monopolstellung...

greetz Zenir

1N33DINF0S
06.05.2007, 17:57
Ja die E-Mail ist schon losgeschickt.
Mal sehen, was MS antwortet, zur Not muss ich die Beschwerde zurückziehen, sollten Zux oder RP probs bekommen sollten!

grüße: Ineed

zyklop
06.05.2007, 18:05
Bin mal auf eine Reaktion gespannt, aber mach dir mal nicht zuviele Hoffnungen.

Denn du schreibst ja selber, niemand weiss letztendlich, woran es genau liegt, das die XBox-Version von Two Worlds verspätet erscheint. Ich selber mach mir auch so meine eigenen Gedanken, was aber genau hinter den Kulissen passiert, wird meistens von allen Beteiligten verschwiegen. Denn alle sind nunmal im Geschäftsleben aufeinander angewiesen und man trifft sich immer mehrfach im Leben... ;)

Eishocker
06.05.2007, 18:37
huiui tough shit, imho wird das leider keine lawine auslösen, sondern eine form-email. hättest eventuell nochmal lesen sollen bevor du das abgeschickt hast, sind nen paar böse schnitzer drin, kannst mal hoffen, dass der leser keine dollen orthographiekenntnisse hat :lehrer

Phielix
06.05.2007, 19:03
Ein gewagter Schritt. Vielleicht auch etwas zu übertrieben. Aber ich denke, dass die schon ihre Gründe für die Verschiebung haben und den Ärger mancher Fans gerne bzw. zwangshaft einstecken müssten.
Kann mir nicht vorstellen, dass Microsoft sich da jetzt ins Zeug legt...ein "Wir bitten um Geduld" wird dehnen wohl langen :)

Commander Duff
06.05.2007, 19:20
Naja... ich finds gut das MS erfährt, dass es uns net einfach egal ist, wenn sie was damit zu tun haben. :A

1N33DINF0S
06.05.2007, 20:48
Ja, es war mir wichtig, das Wicrosoft weiß, das es eine Community gibt!
Ich weiß, es sind rechtschreibfehler drin aber das war mir egal, die können das schon lesen!
Ich bin mir nicht mal sicher ob die sich das durchlesen, ich wette die haben sone Automatische antwort die da lautet:
"Es tut uns leid, das wir ihnen nicht mit unserem vollen service endgegen kommen können aber immoment... etc..." :P
Ich warte ab und poste die Antwort natürlich sofort hierhin.
Vielleicht können wir eine art online-unterschriftensammlung in allen foren machen und MS dann eine mail schicken, in dem alle Nicks der leute stehen, die mitmachen xD!
währ doch mal lustig :D

grüße (rebelierender) IneedGuerillia

Zenir
06.05.2007, 20:56
Ne sammlung mit den Nicks?
O.o

Ich glaub wenn ich sowas bekämme würd ich das auf jeden fall ignorieren...


greetz ignoranter Zenir

Istariel
06.05.2007, 21:56
Ich würde das Ganze mit der Verschiebung nicht so negativ sehen, obwohl ich M$ einiges zutraue. Vielleicht gibt es wirklich einen triftigen Grund, warum an der 360 Version noch gearbeitet werden muss. Wichtig ist, dass am Ende ein bugfreies und flüssiges Spiel rauskommt. Hoffe, dass gilt auch für die PC Version...

Thelias
07.05.2007, 05:30
Microsoft interessiert sich nicht mal dafür, was die EU von ihnen verlangt. Daher mache ich mir keine allzu großen Hoffnungen auf eine (qualifizierte) Antwort. Aber wenigstens stopft es ihnen den Briefkasten voll :)

Sollte dich eine Antwort erreichen, bitte hier reinposten.

xanderl
07.05.2007, 17:12
gute idee aber ich hät noch mehr hingeschrieben weil des hört sich jetz so an wie "naja ich weis jetz ned wer schuld is aber egal...":lehrer
trotzdem gute idee blos mit unterschriften sammeln tät ich jetz eher echten namen als nick name hernehmen.


xanderl

tobi1205
07.05.2007, 18:55
Wir wollen doch nur eine erklärung warum es verschoben wurde - mehr nicht!!!! Ist eben nur eine frage des anstandes....Ist selbst das schon zu viel verlangt??

Avantenor
07.05.2007, 19:31
Vertrag ist Vertrag. Und die Mitteilung von Jörg Schindler war der Versuch, wenigstens eine Erklärung abzugeben. Er hätte auch gar nichts schreiben können. Sie's mal so. Aber Zuxxezz hat auch nichts davon, wenn sie Konventionalstrafen wegen Vertragsbruch zahlen müssen oder vll zukünftige Geschäfte dadurch bedroht werden. Da steht evtl. etwas mehr auf dem Spiel, als nur ein Releasetermin. Auch wenn das uns als Spielern natürlich nicht schmeckt. ;)

1N33DINF0S
14.05.2007, 21:02
So seit gestern war eine Antwort in meinem GMX Account:


Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Wir beantworten Ihr Anliegen so schnell wie möglich und setzen uns innerhalb der nächsten 3 Werktage mit Ihnen in Verbindung.

Bei Rückfragen erreichen Sie uns von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr.

Ihr Microsoft Team

Microsoft Deutschland GmbH

Tja wer sich was dabei versprochen hat...
Hm... mal sehen ob die mail wirklich in den nächsten drei Werktagen ankommt!
Grüße: Ineed