Hallo,
vielen Dank für Ihre Email an Rockstar.
Um Ihr Problem zu beheben, prüfen Sie bitte den NAT-Typ Ihres Routers und konfigurieren ihn entsprechend.
NAT Typen:
Open/Offen
Moderate/mäßig
Strict/Strikt
Offene NATs können mit allen drei NAT Type verbunden werden. Der Spieler hat keine Probleme mit allen anderen Spielern zu spielen (Multiplay).
Wenn der Spieler den Status "gemäßigt" hat, wird er nur mit gemäßigten und offenen NAT Typen verbunden.
Spieler mit einem striktem NAT können AUSSCHLIESSLICH mit Spielern mit offenem NAT verbunden werden.
Ein anderes Problem für den Strikt-NAT Spieler ist, dass wenn ein Spieler mit dem Status "gemäßigt" eintritt, wird der Strikt-NAT Spieler automatisch aus dem Spiel raus geworfen.
Manchmal liegt das Problem auch beim Internetanbieter. Dieser teilt dem Kunden mit, dass er eine "direkte Verbindung" hat, das kann jedoch in vielen Fällen heißen, dass der Kunde eine strikte NAT Verbindung hat.
Um eine gute Verbindung zum Internet zu haben müssen folgende Ports vorhanden sein:
TCP 80
UDP 88
TCP 3074
UDP 3074
TCP 53
UDP 53
Hier noch ein paar Tips, die sich in der Vergangenheit als hilfreich erwiesen haben:
Gehen Sie ganz sicher, dass die Firmware Ihres Routers auf dem neusten Stand ist.
Entfernen Sie Ihren Router für 10 Minunten von der Steckdose. Ältere Router führen Updates oft erst nach einem Neustart aus.
Gehen Sie sicher, dass alle Firewalls und Netzwerkfilter korrekt für das Spiel konfiguriert sind.
Aktivieren Sie uPnP (universal plug and play) auf Ihren Router.
WENN IHNEN SICHERHEIT WENIGER WICHTIG IST, aktivieren Sie auf Ihrem Router DMZ (de-militarized zone) für die Adresse Ihres PCs. Dies deaktiviert die Firewall des Routers für Ihren PC.
Benutzen Sie einen Router mit dem "Xbox LIVE compatible" oder "Certified for Windows Vista" Logo.
Kontaktieren Sie Ihren Internet-Anbieter und erfragen Sie welche DNS Einstellungen Sie haben sollten
Wir hoffen Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit wieder an uns wenden!
Mit freundlichen Grüßen
Ines Y.